Timhotel Odessa Montparnasse
Note moyenne sur 1456 avis
Propreté | 8.3/10 | |
Chambre | 7.7/10 | |
Rapport qualité/prix | 7.7/10 | |
Restauration | 7.1/10 | |
Literie | 8.1/10 | |
Situation Géographique | 9.1/10 | |
Cadre | 7.7/10 | |
Equipements / Activités | 7/10 | |
Accueil et services | 8.3/10 |
8
10
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marie christine
Expérience du 27/09/2023 Publié le 28/09/2023 (Voir plus) |
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MARIE SYLVIE
Chambre correcte et propre. Cependant mauvaise évacuation d eau du lavabo qui a été signalée à l accueil des le 1er jour mais qui n à pas été pris en compte.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Chère Sylvie,
Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la chambre vous ait satisfait, mais sincèrement désolés pour le souci de l'évacuation du lavabo. Votre signalement aurait dû être traité immédiatement. Nous nous excusons pour ce contretemps et prenons des mesures immédiates pour résoudre le problème. Nous apprécions votre compréhension et espérons regagner votre confiance lors d'un futur séjour.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant Directeur, Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 26/09/2023 Publié le 27/09/2023 (Voir plus) |
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GUYADER
Petite chambre mais couchage confortable ,pas de nuisance
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher Guyader,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Odessa Montparnasse.
Nous sommes heureux de savoir que bien que la chambre ait été petite, vous avez trouvé le couchage confortable et que vous n'avez pas été dérangé par des nuisances sonores. Votre confort et votre tranquillité sont essentiels pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez pu vous reposer agréablement.
Nous espérons que votre séjour à Paris s'est bien passé, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques à partager, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
Nous vous remercions pour votre choix de séjourner chez nous, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction
Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 24/09/2023 Publié le 25/09/2023 (Voir plus) |
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10
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MICHAEL
Très bon accueil dans cet établissement super bien placé
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher Michael,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été chaleureusement accueilli et que vous avez trouvé notre établissement idéalement situé. L'emplacement est en effet un atout précieux pour nos hôtes, offrant un accès pratique aux attractions et aux commodités de Paris.
Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques à partager, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
Merci d'avoir choisi de séjourner chez nous, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction
Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 09/09/2023 Publié le 25/09/2023 (Voir plus) |
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SIMONE
nel complesso bene, ottima posizione
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Gentile Simone,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza al Timhotel Odessa Montparnasse. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra posizione eccellente durante il tuo soggiorno a Parigi.
Siamo lieti che tu abbia trascorso un soggiorno piacevole con noi. Se dovessi tornare a Parigi in futuro, saremo felici di darti il benvenuto di nuovo. Non esitare a contattarci direttamente se hai preferenze particolari per il tuo prossimo soggiorno.
Ti ringraziamo per aver scelto il Timhotel Odessa Montparnasse e speriamo di rivederti presto.
Cordiali saluti,
Grigor Soghomonyan
Direttore Adiunto
Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 23/09/2023 Publié le 24/09/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
5
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STEPHANE
ancien
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre impression sur notre établissement.
Il est vrai que le Timhotel Odessa Montparnasse est situé dans un bâtiment ancien, et nous sommes fiers de préserver l'histoire et le charme de cet édifice tout en offrant des aménagements modernes et un service de qualité à nos hôtes.
Nous espérons que malgré cet aspect "ancien", vous avez apprécié l'ambiance et le caractère authentique de notre hôtel. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à les partager avec nous.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur, que vous souhaitiez profiter du charme de notre bâtiment ancien ou découvrir de nouvelles facettes de notre établissement.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction
Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 20/09/2023 Publié le 21/09/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
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CHRISTINE
Très satisfaite
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Chère Christine,
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre retour positif sur votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse.
C'est un réel plaisir de savoir que vous avez été très satisfaite de votre expérience parmi nous. La satisfaction de nos hôtes est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir pour une autre expérience mémorable. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous.
En attendant, nous vous remercions à nouveau pour votre aimable retour, et nous vous souhaitons tout le meilleur pour vos voyages futurs.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction
Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 16/09/2023 Publié le 20/09/2023 (Voir plus) |
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8
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MV
Personale gentile e disponibile, posizione davvero ottima. Colazione e pulizia da migliorare.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Caro MV,
Desidero ringraziarla sinceramente per aver condiviso le sue impressioni sul suo recente soggiorno presso il Timhotel Odessa Montparnasse.
Siamo lieti di apprendere che ha trovato il nostro personale gentile e disponibile. La cortesia e la disponibilità del nostro staff sono un elemento fondamentale della nostra filosofia di servizio, e siamo felici che abbiate sperimentato questa qualità durante il vostro soggiorno.
La posizione centrale del nostro hotel è indubbiamente un grande vantaggio e ci fa piacere che l'abbiate apprezzata. Parigi è una città affascinante con molte attrazioni nelle vicinanze, ed è un piacere per noi offrire ai nostri ospiti un punto di partenza comodo per esplorarla.
Tuttavia, prendiamo nota delle vostre osservazioni sulla colazione e sulla pulizia. La vostra opinione è preziosa per noi, e prenderemo in considerazione i vostri commenti per migliorare ulteriormente la qualità dei servizi che offriamo.
Speriamo che il vostro soggiorno abbia lasciato un ricordo positivo della vostra visita a Parigi e che possiamo darvi il benvenuto nuovamente in futuro. Se avete ulteriori commenti o suggerimenti, non esitate a condividerli con noi.
Cordiali saluti,
Grigor Soghomonyan
Assistente di Direzione
Timhotel Odessa Montparnasse
Expérience du 31/08/2023 Publié le 19/09/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
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ROLAND
Très satisfait
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher Roland,
Je vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre satisfaction à l'égard de votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse. C'est un plaisir de savoir que vous avez été très satisfait de votre expérience parmi nous.
Nous sommes toujours ravis de recevoir des retours positifs de nos hôtes. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir un séjour mémorable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade parisienne.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction
Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 13/09/2023 Publié le 14/09/2023 (Voir plus) |
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10
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GABRIELE
Sehr zufrieden, Personal freundlich
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Sehr geehrte Gabriele,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Aufenthalt im Timhotel Odessa Montparnasse geteilt haben. Es freut mich außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren und dass unser freundliches Personal einen positiven Eindruck hinterlassen hat.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns äußerst wichtig, und Ihr Feedback ist sehr wertvoll. Wenn Sie in Zukunft wieder nach Paris reisen, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Grigor Soghomonyan
Assistent der Geschäftsleitung
Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 11/09/2023 Publié le 13/09/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
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ANDREW
Great location for the TGV
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Dear Andrew,
Thank you for sharing your feedback about your stay at Timhotel Odessa Montparnasse. We are pleased to hear that you found our location to be convenient for the TGV.
We hope you had a comfortable stay overall, and we look forward to welcoming you back on a future visit. If you have any suggestions or specific preferences for your next stay, please feel free to let us know, and we will do our best to accommodate them.
Warm regards,
Grigor Soghomonyan
Assistant Director of the Hotel Expérience du 08/09/2023 Publié le 12/09/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
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CHANTAL
bon hôtel
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Chère Chantal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous.
Si vous avez des commentaires spécifiques ou des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos hôtes pour nous améliorer.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour une expérience tout aussi agréable.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction de l'Hôtel Expérience du 09/09/2023 Publié le 10/09/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
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CATHERINE
Très bien et très calme
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Chère Catherine,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi le Timhotel Odessa Montparnasse pour votre séjour à Paris, et nous sommes ravis de lire que votre expérience a été très agréable et calme.
La tranquillité est un aspect essentiel de notre engagement envers le confort de nos hôtes, et il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Odessa Montparnasse lors de votre prochaine visite à Paris. Si vous décidez de revenir, nous ferons tout en notre pouvoir pour que votre séjour soit tout aussi agréable.
Merci encore pour vos aimables commentaires.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction de l'Hôtel Expérience du 05/09/2023 Publié le 06/09/2023 (Voir plus) |
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OLIVIER
J'ai apprécié mon séjour à l'hotel! Le personnel est chalant, l'hotel est bien situé, la chambre est un peu petite mais suffit pour un séjour professionnel. Je trouve dommage qu'il n'est pas leur propre service de restauration pour le midi et le soir. Ceci dit il y a une multitude de restanrant dans la zone. Je recommande.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher Olivier,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé vos impressions concernant votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse. Vos commentaires sont très précieux, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience parmi nous.
Nous sommes fiers d'avoir un personnel dévoué qui met tout en œuvre pour offrir à nos hôtes un accueil chaleureux et un service attentionné. Votre appréciation est une grande récompense pour leur travail.
Effectivement, notre emplacement privilégié à proximité de nombreux restaurants offre à nos clients une grande variété de choix pour leurs repas. Cependant, nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence de service de restauration propre à l'hôtel pour le déjeuner et le dîner. Nous continuerons à évaluer les besoins de nos clients et à explorer des options pour améliorer leur expérience.
Nous sommes ravis que malgré la taille un peu petite de votre chambre, elle ait suffi à vos besoins pour un séjour professionnel.
Nous vous remercions vivement de votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Odessa Montparnasse à l'avenir. Si vous décidez de revenir, nous serons là pour vous offrir un autre séjour agréable.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction de l'Hôtel
Expérience du 01/09/2023 Publié le 03/09/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
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MATHILDE
Idéalement situé pour un weekend à Paris
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Chère Mathilde,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Odessa Montparnasse. Vos mots sont très appréciés, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal pour votre week-end à Paris.
Notre équipe travaille avec dévouement pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, et il est gratifiant de constater que cela a contribué à la réussite de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Odessa Montparnasse pour une autre escapade parisienne. Si vous décidez de revenir, nous serons là pour vous offrir un autre séjour mémorable.
Merci encore pour votre retour positif, et à bientôt !
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Assistant de Direction de l'Hôtel Expérience du 28/08/2023 Publié le 02/09/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
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ANE
El hotel está muy bien situado,hay mucha oferta de todo tipo de restaurantes alrededor y el metro está muy cerca. lo recomiendo
Expérience du 30/08/2023 Publié le 31/08/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
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JACQUES
satisfaits
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher Jacques,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif en quelques mots. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse.
Si vous avez d'autres commentaires à partager ou si vous envisagez de revenir à Paris à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience agréable.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction
Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 28/08/2023 Publié le 30/08/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
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delphine
Personnel accueillant et disponible.
Chambre située proche de l'ascenseur... dommage car bruyant.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Chere Delphine,
Je vous adresse mes plus sincères remerciements pour votre retour suite à votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse. Vos commentaires sont d'une grande importance pour nous, et je suis heureux de constater que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel.
Cependant, je tiens à présenter nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré en raison de la proximité de votre chambre avec l'ascenseur. Nous comprenons à quel point le bruit peut être perturbant, et je regrette sincèrement que cela ait affecté votre séjour. Nous apprécions que vous ayez partagé cette observation, et nous allons faire de notre mieux pour éviter de telles situations à l'avenir.
Nous attachons une grande importance à offrir un environnement tranquille et reposant pour nos hôtes, et nous regrettons que nous n'ayons pas pu répondre pleinement à vos attentes à cet égard.
Si vous envisagez de revenir à Paris et de séjourner à nouveau chez nous, nous serions ravis de vous accueillir et de veiller à ce que votre expérience soit plus agréable, sans les inconvénients que vous avez rencontrés.
En vous remerciant encore pour vos commentaires constructifs, je vous adresse mes meilleurs vœux et j'espère avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience bien plus satisfaisante.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de direction Expérience du 28/08/2023 Publié le 29/08/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
6
10
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ORIANE
L'hôtel est très bien placé, le personnel de l'accueil souriant et arrangeant. La chambre était propre, confortable et bien insonorisée mais un peu vétuste (peinture écaillée à plusieurs endroits, moisissures dans la douche). Le gros point négatif était le petit déjeuner : nous sommes arrivés les deux matins aux alentours de 9h30 et il n'y avait plus beaucoup de choix (plus de yaourts, de pain, d'œufs brouillés..). La responsable de salle nous a fait savoir qu'il n'y avait plus d'approvisionnement.. A 15€ le petit déjeuner par personne, nous avons été assez déçus de ce point.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Chere Oriane,
Je tiens à vous exprimer mes plus sincères remerciements pour avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse. Votre retour détaillé est important pour nous, et je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour.
Nous sommes ravis de constater que notre emplacement privilégié et l'accueil chaleureux de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience agréable. La propreté, le confort et l'insonorisation de votre chambre sont des éléments cruciaux pour nous, et je suis ravi que vous ayez pu en bénéficier.
Je tiens à présenter mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant l'état de la chambre et les soucis au petit-déjeuner. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous prenons cela très au sérieux. Soyez assuré(e) que nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects. Nous visons à offrir des chambres en excellent état et un petit-déjeuner de qualité pour tous nos hôtes.
Je comprends totalement votre déception concernant le petit-déjeuner. Cela ne reflète pas la norme que nous visons à atteindre. Je suis désolé(e) que vous ayez été confronté(e) à un manque d'approvisionnement. Votre commentaire est une occasion pour nous de revoir nos processus et d'assurer une expérience satisfaisante à tous nos clients.
Nous espérons que malgré ces inconvénients, vous avez pu profiter de votre séjour à Paris. Si vous envisagez de revenir, je vous encourage à nous contacter directement pour que nous puissions garantir une expérience améliorée et plus conforme à vos attentes.
En vous remerciant pour votre compréhension et votre retour, je vous adresse mes meilleurs vœux et j'espère avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience bien plus satisfaisante.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de direction Expérience du 27/08/2023 Publié le 28/08/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
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DANIEL
Dans l'ensemble c'était bien, mais pour j'ai été surpris que mes petits savons de salle de bains ont été supprimé sans en remettre des neuf.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher(e) client(e),
Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse. Nous sommes heureux d'apprendre que dans l'ensemble, vous avez passé un bon séjour.
Cependant, nous nous excusons sincèrement pour l'oubli concernant le renouvellement des savons dans votre salle de bains. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer nos processus internes pour éviter ce type de situation à l'avenir.
Si vous envisagez de revenir à Paris à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction
Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 25/08/2023 Publié le 28/08/2023 (Voir plus) |
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MARIE
J’y reviendrai sans chercher ailleurs
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher(e) client(e),
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez l'intention de revenir au Timhotel Odessa Montparnasse. Votre fidélité est très appréciée, et nous sommes honorés que vous envisagiez de rester avec nous à nouveau.
Si vous avez des questions ou des demandes spécifiques pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience agréable.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction
Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 26/08/2023 Publié le 27/08/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
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PIERRE
Très bien globalement
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher(e) client(e),
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis global sur votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été globalement positive.
Si vous avez d'autres commentaires, des suggestions ou si vous envisagez de revenir à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience agréable.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction
Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 24/08/2023 Publié le 25/08/2023 (Voir plus) |
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AURELIE
Hôtel bien situé par rapport à la gare Montparnasse et au transport. La chambre pour deux était juste bien comme il faut, petit détail a revoir les joints de la douche. Le personnel a l'accueil n'était pas très accueillant. Réveil par l'alarme incendie le 1er jour a 6h45, c'était une erreur de sa part mais ne s'excuse pas. Petit déjeuner un peu cher pour ce que c'est, dans les bistrots situé autour le petit dej est moins cher. On est rentrés de notre balade un soir le ménage avait été fait et la porte pas refermé heureusement personne ne s'est fait plaisir.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher(e) client(e),
Merci d'avoir partagé vos impressions détaillées sur votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement proche de la gare Montparnasse et des transports en commun a été pratique pour vous, et que la chambre pour deux personnes était adéquate.
Cependant, nous regrettons d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires concernant les joints de la douche, l'accueil du personnel, l'incident avec l'alarme incendie, le petit déjeuner et la situation avec la porte.
Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services et installations pour offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients.
Si vous envisagez de revenir à Paris à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience mieux alignée avec vos attentes.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction
Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 24/08/2023 Publié le 25/08/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
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MARCELLA
je reviendrai
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher(e) client(e),
C'est merveilleux d'apprendre que vous envisagez de revenir au Timhotel Odessa Montparnasse ! Nous sommes ravis d'avoir la possibilité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Si vous avez des préférences spécifiques pour votre séjour à venir, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serons ravis de faire en sorte que votre prochaine visite soit aussi agréable que possible.
Merci pour votre soutien continu, et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction
Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 21/08/2023 Publié le 22/08/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
6
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GERALDINE
Chambre sur rue donc bruits tard dans la nuit.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Chere cliente,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison du bruit provenant de la rue tard dans la nuit.
La qualité de votre sommeil est importante pour nous, et nous prenons note de votre retour d'expérience. Si vous envisagez de revenir à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préférences en matière de chambre. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir un hébergement plus paisible.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que cela ne vous empêchera pas de considérer un futur séjour au Timhotel Odessa Montparnasse.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction
Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 20/08/2023 Publié le 21/08/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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Enfant
Personnel accueillant et sympathique
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi de séjourner au Timhotel Odessa Montparnasse et d'avoir partagé vos commentaires.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et sympathique. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et c'est toujours agréable de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable.
Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques pour vos futurs séjours, n'hésitez pas à nous en informer. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction
Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 18/08/2023 Publié le 19/08/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
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ASHLEY
Lovely hotel shame that they list they have parking but they do not so will cost you 33 euros away to park nearby
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Dear Guest,
Thank you for your kind words about our hotel. We're pleased to hear that you enjoyed your stay at the Timhotel Tour Montparnasse. We apologize for any inconvenience you experienced regarding the parking situation. Your feedback is valuable to us, and we will take this into consideration for future improvements.
If you choose to stay with us again, please don't hesitate to ask our staff for advice on nearby parking options. We are committed to ensuring your overall experience is as pleasant as possible.
We look forward to welcoming you back in the future.
Best regards,
Grigor Soghomonyan
Assistant Director at Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 17/08/2023 Publié le 18/08/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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domtom
Hotel bien situé, accueil toujours agréable, bon rapport qualité -prix
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher(e) client(e),
Un grand merci d'avoir partagé votre opinion positive sur votre séjour au Timhotel Tour Montparnasse. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement vous a satisfait, que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que notre rapport qualité-prix a été à la hauteur de vos attentes.
Votre soutien et vos commentaires encourageants nous inspirent à continuer à offrir des expériences mémorables à nos précieux clients. Lorsque vous planifierez votre prochain voyage à Paris, n'hésitez pas à choisir à nouveau notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir un séjour agréable.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction du Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 16/08/2023 Publié le 17/08/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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MICHEL
Hôtel bien placé d'un bon rapport Q/P.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher(e) client(e),
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Timhotel Tour Montparnasse. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre emplacement idéal ainsi que notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que nos services aient répondu à vos attentes.
Si vous envisagez de revenir à Paris, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Timhotel Tour Montparnasse et de vous offrir une expérience tout aussi agréable.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de Direction du Timhotel Tour Montparnasse Expérience du 16/08/2023 Publié le 17/08/2023 (Voir plus) |
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JOEL
good friendly service. Too much Febreeze used in rooms made it smell too strong. Did not receive bathrobes until second day. The "do not disturb" sign was ignored on first day. Overall, I would consider this place again.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Dear Guest,
Thank you for sharing your feedback regarding your stay at Timhotel Odessa Montparnasse. We are pleased to hear that you appreciated our good and friendly service.
We apologize for any inconvenience you experienced with the strong smell of Febreeze in the rooms and the delay in receiving bathrobes. Your comments are valuable to us, and we will certainly take them into consideration to enhance our guest experience.
We are glad that you are open to considering us again in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with an even better stay.
Best regards,
Grigor Soghomonyan
Deputy Director of Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 10/08/2023 Publié le 14/08/2023 (Voir plus) |
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CHRISTIAN
Sehr guter Ausgangspunkt für sightseeing und anschließender Weiterfahrt mit dem Zug (Gare Montparnasse).
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Timhotel Odessa Montparnasse geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage als einen sehr guten Ausgangspunkt für Sightseeing und Ihre Weiterfahrt mit dem Zug von Gare Montparnasse empfunden haben.
Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine günstige Lage anzubieten, die es ermöglicht, die Sehenswürdigkeiten der Stadt leicht zu erreichen.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Grigor Soghomonyan
Stellvertretender Direktor des Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 10/08/2023 Publié le 14/08/2023 (Voir plus) |
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VINCENT
Idéal quand on arrive à Paris par Montparnasse et pour passer quelques jours à Paris dans un hôtel calme au cœur d un quartier animé
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher(e) Client(e),
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis positif sur votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement, idéal pour les arrivées à Paris par la gare Montparnasse, ainsi que notre ambiance paisible au cœur d'un quartier animé, ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous nous efforçons continuellement d'offrir à nos clients une expérience mémorable, alliant confort et commodité. Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes et vous ait permis de profiter de votre temps à Paris.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la Ville Lumière.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de direction du Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 13/08/2023 Publié le 14/08/2023 (Voir plus) |
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GAELLE
Prix élevé en période relativement creuse
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher(e) Client(e),
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires concernant les tarifs pendant votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse. Nous comprenons votre préoccupation quant au prix élevé pendant une période relativement calme.
Vos observations sont précieuses pour nous et nous les prenons en compte dans notre évaluation continue des tarifs afin d'assurer un bon équilibre entre le confort, l'emplacement et la valeur offerte à nos clients.
Nous apprécions grandement votre feedback et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur, offrant ainsi une expérience encore plus satisfaisante.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de direction du Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 07/08/2023 Publié le 13/08/2023 (Voir plus) |
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SEBASTIEN
Je reviendrai
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher(e) Client(e),
Nous vous remercions sincèrement pour vos paroles encourageantes. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse et que vous prévoyez de revenir.
Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Nous continuerons à travailler pour offrir une expérience mémorable et agréable à chacun de vos séjours.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins particuliers ou des questions lors de la planification de votre prochaine visite.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de direction du Timhotel Odessa Montparnasse
Expérience du 08/08/2023 Publié le 12/08/2023 (Voir plus) |
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CAROLINE
chambre étroite mais efficace et propre et hôtel ouvert 24H sur 24H_ emplacement face gare montparnasse excellent
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher(e) Client(e),
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Timhotel Odessa Montparnasse. Nous sommes heureux d'apprendre que, malgré la taille étroite de la chambre, vous avez trouvé l'espace efficace et propre. De plus, nous sommes ravis que notre hôtel ouvert 24 heures sur 24 vous ait été utile.
Votre mention d'un emplacement excellent face à la gare Montparnasse est très appréciée. Nous nous efforçons de fournir une expérience pratique et agréable pour nos clients.
Si vous choisissez de séjourner à nouveau chez nous à l'avenir, nous serions ravis de vous accueillir et de continuer à vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
Grigor Soghomonyan
Adjoint de direction du Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 11/08/2023 Publié le 12/08/2023 (Voir plus) |
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IRINA
Habitaciones bastantes viejos
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Estimada Huésped,
Agradecemos su comentario sobre las habitaciones en Timhotel Odessa Montparnasse. Lamentamos que haya encontrado que algunas de nuestras habitaciones tienen un aspecto un poco más antiguo.
Valoramos su retroalimentación y comentarios, y tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar constantemente la experiencia de nuestros huéspedes. Estamos trabajando en diversas mejoras en nuestras instalaciones para asegurarnos de que nuestros huéspedes disfruten de un ambiente agradable y cómodo durante su estancia.
Esperamos que, a pesar de este inconveniente, haya tenido una estancia agradable en general. Si decide visitarnos nuevamente en el futuro, estaremos encantados de recibirle y brindarle una experiencia mejorada.
Atentamente,
Grigor Soghomonyan
Subdirector de Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 09/08/2023 Publié le 12/08/2023 (Voir plus) |
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Yvi
1. Choix restreint du buffet (plats chauds manquant : œufs, bacon …)
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Yvi,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte vos commentaires concernant le choix limité du buffet petit-déjeuner. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et vos remarques nous sont précieuses pour ce faire. Nous allons prendre en considération votre suggestion pour inclure des plats chauds mais en temps normal, il y a des œufs et du bacon, il y a surement eu une rupture de stock. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre satisfaction est importante pour nous.
A très bientôt
Martine Armande - Community manager Expérience du 09/08/2023 Publié le 10/08/2023 (Voir plus) |
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RACHEL
While they did not have the rooms we booked for some reason, they did find a solution to the problem
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour RACHEL, thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that our hotel met your expectations. We look forward to welcome you again soon. Marilyn CREOFF – Assistant Manager Expérience du 05/08/2023 Publié le 07/08/2023 (Voir plus) |
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Ceclo
Accueil très agréable et arrangeant. Propreté impeccable. Petit déjeuner moyen.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Ceclo, Nous tenons à vous remercier pour votre très bonne note et vos bon commentaires. Je suis désolée de lire que notre petit déjeuner n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre salle de petit déjeuner se trouve en sous-sol dans une ancienne cave avec des pierres de taille apparentent afin de bénéficier d’un lieu typique de Paris. Toutefois, Nous servons des œufs brouillés, du bacon, du jambon, des œufs durs, fu fromages, des yaourts, de la compote, de la salade de fruits frais, des viennoiseries et du pains cuits sur place le tout servit avec différents types de jus frais et des boissons chaudes. Toutefois nous serons heureux de connaitre votre avis détaillé pour améliorer ce service. J’espère que vous pourrez constater nos améliorations lors de votre prochain séjour chez nous. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 06/08/2023 Publié le 07/08/2023 (Voir plus) |
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NABIH FAWAZ
Tuyaux dans la salle de bain de mauvaise qualité…le reste de la chambre est impeccable
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Nabih Fawaz. Nous tenons à vous remercier pour votre très bonne note et nous prenons en compte votre remarque Concernant Les tuyaux de la salle de bain. Nous allons faire tout le nécessaire pour résoudre le problème. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 05/08/2023 Publié le 06/08/2023 (Voir plus) |
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STEPHANIE
Bien et propre
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Stéphanie. L'équipe du Timhotel Odessa Montparnasse vous remercie pour ce beau retour d’expérience concernant notre hôtel. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Timhotel. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction.
Expérience du 04/08/2023 Publié le 05/08/2023 (Voir plus) |
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FLOOR
Miste soms een mini koelkast om eten in te bewaren. Verder goed schoon
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Dear FLOOR, thank you very much for your feedback. Unfortunately, as it is not required for a 3 star hotels, we have decided to not have mini fridges in the rooms. Anyways, if you need to use the fridge you can ask the front desk to store it in the main hotel fridge. We hope to welcome you again soon. Marilyn CREOFF – Assistant Manager Expérience du 04/08/2023 Publié le 05/08/2023 (Voir plus) |
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CAROLINE
Pas prendre chambre 37 proche gouttière quand il pleut toute la nuit
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Caroline. Nous tenons à vous remercier pour votre bonne note et nous prenons en compte votre remarque concernant la chambre 37, nous allons faire tout le nécessaire pour faire intervenir une société pour vérifier la gouttière. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous prouver qu’il s’agit d’un incident isolé. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 03/08/2023 Publié le 04/08/2023 (Voir plus) |
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ANTOINETTE
Deurkaart werkte nooit, renovatie bezig in hotel, veel lawaai
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Dear ANTOINETTE, thank you for leaving your feedback. We are sorry that the hotel did not meet your expectations.We take into account your remark on room’s noise and we apologize for the disturbance during your stay. The problem has already been solved. We hope to welcome you again so you can see our improvement. Marilyn CREOFF – Assistant Manager Expérience du 02/08/2023 Publié le 03/08/2023 (Voir plus) |
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Lucie
Odeur désagréable dans la chambre et personnel peu sympathique…. Problème de climatisation dans la chambre, avec fuite, signalé au réceptionniste qui s’est montré très moyennement aimable….
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Lucie, L'équipe du Timhotel Odessa Montparnasse vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. nous sommes désolées de lire que votre expérience au sein de notre hôtel n’ait pas été à la hauteur de votre attente. Chez Timhotel, l’accueil de nos clients est primordial et nous sommes navrés de lire que cela n’ait pas été le cas pour vous. Nous n’avons pas pour habitude de lire de tel retour mais nous prenons bien note de votre remarque et nous allons tout faire pour nous améliorer très rapidement. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous prouver qu’il s’agit d’un incident isolé. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 02/08/2023 Publié le 03/08/2023 (Voir plus) |
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BERNARD Beauvois
Tout est ok. Merci
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Monsieur Bernard Beauvois, l'équipe du Timhotel Odessa Montparnasse vous Merci pour votre retour d’expérience, nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt dans l’un de nos établissements. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 02/08/2023 Publié le 03/08/2023 (Voir plus) |
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PASCAL
Hotel bien placé - calme car la chambre donnait sur 1 cour - en travaux lorsque nous y étions - personnel parfait
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Pascal. Nous tenons à vous remercier pour votre très bonne note et vos beaux commentaires. Nous prenons en compte votre remarque concernant les travaux. Il est vrai que nous effectuons des travaux de rénovations dans des chambres et nous sommes navrées pour le dérangement. Les travaux devaient commencer plus tard dans la journée mais l’entreprise n’a pas respecté nos horaires. J’espère pouvoir vous accueillir à nouveau et vous prouver qu’il s’agit d’un incident isolé. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 01/08/2023 Publié le 02/08/2023 (Voir plus) |
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John
Al vaker geweest maar deze keer was teleurstellend. Kamer met defecten (airco, tv) en zeer beperkte ruimte. Dit eerder nooit gehad.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Dear John thanks very much for your feedback. We regret the airco and tv problem, our technical service is already solving the problem.We look forward to see you again and we hope you can see our improvement. Marilyn CREOFF– Assistant Manager Expérience du 30/07/2023 Publié le 01/08/2023 (Voir plus) |
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Andersen
Nice hotel with great service ad perfekt location
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Andersen, thank you very much for sharing your nice feedback about the hotel and the staff. We will share it with them. We hope to see you soon in Paris. Marilyn CREOFF – Assistant Manager Expérience du 28/07/2023 Publié le 31/07/2023 (Voir plus) |
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ELISE
Bonnes literie et insonorisation, chambre un peu exiguë
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Elise, Nous vous remercions pour ce beau retour d’expérience. Nous sommes très heureux de lire vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Timhotel. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 22/07/2023 Publié le 27/07/2023 (Voir plus) |
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LEA
Super chambre petit bémol pour les toilettes qui sont un peu petites mais sinon c'était nickel rien à redire, j'y reviendrai avec plaisir 😁
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Léa, L'équipe du Timhotel Odessa Montparnasse vous merci pour votre retour d’expérience, nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. La taille des salles de bains varient en fonction du type de chambre et des caractéristiques du bâtiment. Lors de votre prochain séjour, vous pouvez demander à la réception de changer de chambre si la disponibilité du jour le permet. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. A très bientôt. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction
Expérience du 26/07/2023 Publié le 27/07/2023 (Voir plus) |
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7
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KAJSA
The hotel was very good for the price, but the breakfast needs to be improved.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Dear KAJSA, thank you for taking your time to share your feedback with us. It is a pleasure to hear such compliments about our hotel. Regarding breakfast, it is a bit subjective. We offer scrambled eggs, bacon, ham, turkey ham, boiled eggs, cheese (at least 2-3 types), salad fruit, yogurts, 3 types of baked pastries, 2 sorts of bread all served with different fruit juices and hot drinks… Nevertheless, we are pleased to learn your feedback. We look forward to see you again and we hope you can see our improvement. Marilyn CREOFF – Assitant Manager. Expérience du 24/07/2023 Publié le 27/07/2023 (Voir plus) |
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9
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LOUKIA
Hôtel bien placé. Bon rapport qualité prix. Personnel professionnel et accueillant
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour LOUKIA. l'équipe du Timhotel Odessa Montparnasse vous remercie pour ce beau retour d’expérience sur notre quartier mais aussi sur notre hôtel. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Timhotel. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction. Expérience du 24/07/2023 Publié le 25/07/2023 (Voir plus) |
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THIERRY
Accueil très sympathique. Chambre propre et confortable. L'emplacement de l'hôtel est vraiment bien. Seul le petit déjeuner laisse à désirer : oeufs brouillés secs, salade de fruits sans saveur. Dommage
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour THIERRY, l’équipe du Timhotel Odessa Montparnasse est très heureux de lire vos compliments sur notre hôtel et son personnel. Nous sommes désolées de lire que le petit déjeuner n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vais faire remonter l’information concernant les œufs brouillés cuit sur place et la salade de fruits frais que nous recevons le matin même pour que nous puissions les améliorer. En espérant vous revoir à nouveau et vous montrer notre amélioration.. Marilyn CREOFF - Adjointe de direction Expérience du 23/07/2023 Publié le 24/07/2023 (Voir plus) |
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8
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JOHANNA
Petit déjeuner incomplet ... machine pour cadeau autre boisson chaude cassée
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour JOHANNA, nous vous remercions pour votre feedback. Nous sommes désolées de lire que le petit déjeuner n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous servons des œufs brouillés, du bacon, du jambon, des œufs durs, du fromages, des yaourts, de la compote, de la salade de fruits frais, des viennoiseries et du pains cuits sur place le tout servit avec deux types de jus frais . Malheureusement la machine à boissons chaudes est tombée en panne ce week-end mais l'entreprise est venue lundi pour la réparation. Toute fois nous serons heureux de connaitre votre avis détaillé pour améliorer ce service. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 22/07/2023 Publié le 24/07/2023 (Voir plus) |
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MAURICE
Decent hotel, good location, clean and comfortable rooms.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Dear Maurice, thanks very much for sharing your nice feedback. We are glad to hear that the hotel met your expectations. We look forward to welcome you back soon. Marilyn CREOFF– Assistant Manager Expérience du 21/07/2023 Publié le 24/07/2023 (Voir plus) |
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8
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JEROME
Correct
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Jérôme. l'équipe du Timhotel Odessa Montparnasse vous remercie pour votre retour d’expérience. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 23/07/2023 Publié le 24/07/2023 (Voir plus) |
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8
10
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VALERIE
Bon emplacement Petit déjeuner médiocre
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour VALERIE, nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolées de lire que notre petit déjeuner n’a pas été à la hauteur de vos attentes Nous servons des œufs brouillés, du bacon, du jambon, des œufs durs, fu fromages, des yaourts, de la compote, de la salade de fruits frais, des viennoiseries et du pains cuits sur place le tout servit avec deux types de jus frais et des boissons chaudes. Toute fois nous serons heureux de connaitre votre avis détaillé pour améliorer ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Marilyn CREOFF - Adjointe de direction Expérience du 18/06/2023 Publié le 24/07/2023 (Voir plus) |
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8
10
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PAOLA
Ottima posizione, comoda alle metro. Colazione negli standard, non troppo abbondante
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour PAOLA, thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that our hotel met your expectations. We look forward to welcome you again soon. Marilyn CREOFF – Assistant Manager Expérience du 23/07/2023 Publié le 24/07/2023 (Voir plus) |
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10
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CAROLINE
Chambre et douche petites mais très bien agencées!!. présence d'un ascenseur. Hotel ouvert toute la nuit. Personnel aimable. possibilité de faire garder ses bagaesg dans un endroit protégé. Très propre! Chambre donnant sur cours donc pas de bruit. Petite courette avec table et chaises = top mais mettez un grand cendrier sur fait pour ça c est plus agréable pour les fumeurs que de fumer dans la rue. et dans la courette, on ne gêne personne. et il faut aussi enlever les verres en cartons des personnes précédentes qui trainent pendant 24h... Sinon c'est parfait Merci!!!
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Caroline. Nous tenons à vous remercier pour votre très bonne note et votre beau commentaire. Nous prenons en compte votre remarque concernant la petite courette de notre hôtel. Nous allons faire le nécessaire pour que le personnel de l'hôtel soit plus attentif. A très bientôt. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 20/07/2023 Publié le 21/07/2023 (Voir plus) |
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10
10
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BERNARD
Très bon séjour dans votre hôtel
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Bernard. Nous sommes très heureux de lire vos compliments et d’apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Timhotel. Marilyn CREOFF– Adjointe de direction Expérience du 20/07/2023 Publié le 21/07/2023 (Voir plus) |
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5
10
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SABRINA
Chambre exiguë, décoration veillotte, peinture écaillée. Le prix de la chambre ne se justifie pas au vu de son état.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Sabrina, nous sommes désolés de lire que votre expérience au sein de notre hôtel n’a pas été la hauteur de votre attente. Nous vous remercions pour votre remarque concernant la chambre et nous échangerons à ce sujet avec notre responsable lorsque nous évoquerons les futures rénovations. Concernant Le prix c’est une notion subjective. Sachez qu'il y a des périodes vraiment très chargées sur Paris et que par conséquent les prix de ventes augmentent fortement. Chaque hôtel de notre marque est différent et possède des caractéristiques propres à chacun d’entre eux, et je suis sûr que vous apprécierez votre prochain choix parmi notre sélection de 15 hôtels. Nous espérons que vous pourrez constater nos améliorations lors de votre prochain séjour chez nous. A très bientôt. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction. Expérience du 19/07/2023 Publié le 20/07/2023 (Voir plus) |
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9
10
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MAGALI
Sanitaires exigus
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Magali. Nous tenons à vous remercier pour votre très bonne note et nous prenons en compte votre remarque concernant le sanitaire .Lors d’un prochain séjour vous pouvez demander un changement de chambre à votre arrivée selon la disponibilité de l'hôtel si celle-ci ne vous correspond pas. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos établissements. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 19/07/2023 Publié le 20/07/2023 (Voir plus) |
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9
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STEVEN
Good for a short stay as near the Montparnasse station
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Steven, L’équipe du Timhotel Odessa Montparnasse vous remercie pour votre très belle note. Nous espérons vous revoir prochainement dans l’un de nos hôtels. A très bientôt. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 19/07/2023 Publié le 20/07/2023 (Voir plus) |
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10
10
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Véronique
Le personnel était très accueillant et sympathique. Merci pour votre accueil.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Véronique, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel, nous ne manquerons pas de les partager avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Timhotel. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 15/07/2023 Publié le 16/07/2023 (Voir plus) |
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ALOIS
Très satisfait lit confortable et lingerie propre chambre agréable et salle de bain propre rien a ajouter de plus
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Alois. Nous sommes très heureux de lire vos compliments et d’apprendre que le séjour a été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Timhotel. Marilyn CREOFF – Adjointe de direction Expérience du 14/07/2023 Publié le 15/07/2023 (Voir plus) |
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MICHEL
Chambre pas prête à notre arrivée, + de 30 mn d'attente. A 9 heures, petit déjeuner incomplet (plus d'oeufs, etc...). Toutefois, personnel agréable.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Michel,
Merci pour retour. Nous allons nous entretenir avec nos femmes de ménage afin qu'elles puissent arriver plus tôt pour que l'ensemble des chambres soient prête pour 14h.
Veuillez nous excuser pour cette demi heure d'attente
En espérant vous revoir
Martine Armande - Community manager Expérience du 04/07/2023 Publié le 14/07/2023 (Voir plus) |
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THIRZA
Nice staff
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Dear Thirza,
Thank you for your compliment
Hope to see you again
Martine Armande - Community manager Expérience du 13/07/2023 Publié le 14/07/2023 (Voir plus) |
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DOMINIQUE
J'ai puy bénéficier d'une chambre supérieure au 7 -ème étage puisqu'elle était libre. J'ai apprécié ce geste commercial de la personne à l'accueil. La chambre était bien confortable. Petite remarque : Pas de savon liquide dans la douche et une bouteille de coca entamée était restée au pied du lit .
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour. Nous ferons un point avec notre équipe d'étage.
En espérant vous revoir
Martine Armande - Community manager Expérience du 12/07/2023 Publié le 13/07/2023 (Voir plus) |
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7
10
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GERMANO
Buon hotel, personale eccellente. Unica pecca il prezzo che personalmente ritengo eccessivo
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Buongiorno Germano,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento.
Capisco i tuoi sentimenti per il prezzo ma per quanto riguarda i biglietti aerei, il prezzo degli hotel parigini evolve in base al periodo e alla disponibilità. Il prezzo è un concetto soggettivo, ma per beneficiare della miglior tariffa possibile sul nostro hotel, vi invito a prenotare sul nostro sito o direttamente alla reception.
Sperando di rivederti
Martine Armande - Community manager Expérience du 07/07/2023 Publié le 08/07/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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SALVATORE
Top top
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Salvatore,
Nous sommes ravis si votre séjour était top
Au plaisir de vous revoir
Martine Armande - Community manager Expérience du 29/06/2023 Publié le 30/06/2023 (Voir plus) |
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9
10
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BERNADET
Chambre un peu petite
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Bernadette,
Merci pour cette belle note. Sachez que la taille des chambres varient selon la catégorie et la typologie mais lors de votre prochain séjour, vous pouvez demander à changer de chambre à votre arrivée selon la disponibilité de l'hôtel si celle-ci ne vous correspond pas.
Au plaisir de vous revoir
Martine Armande - Community manager Expérience du 28/06/2023 Publié le 29/06/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
10
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EPO
le rapport qualite / prix n'est pas a la hauteur.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Epo,
Merci pour ce retour. Je comprends votre sentiments pour le tarif mais comme pour les billets d’avion, le tarif des hôtels parisiens évoluent en fonction de la période et de la disponibilité. Le prix est une notion subjective et pour bénéficier du meilleur tarif possible sur notre hôtel, je vous invite à réserver sur notre site ou directement auprès de la réception.
En espérant vous revoir
Martine Armande - Community manager Expérience du 27/06/2023 Publié le 28/06/2023 (Voir plus) |
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6
10
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ALAIN
Nous avons séjourné dans une chambre familiale très spacieuse et confortable. Seuls petits bémols, la climatisation était bruyante et les odeurs de friture des restaurants voisins, mais fenêtres fermées le problème est réglé.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour même si nous trouvons votre note très sévère à la vue de votre commentaire. Nous regarderons de plus près le split de climatisation dans votre chambre.
A très bientôt dans nos hôtels
Martine Armande - Community manager
Expérience du 21/06/2023 Publié le 28/06/2023 (Voir plus) |
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8
10
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HENRI
Petit déjeuner très cher
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Henri,
Les notions de tarifs sont subjectifs et pour 14€, nous servons des œufs brouillés, du bacon, du jambon et du blanc de dinde, des œufs durs, du fromages (2 à 3 variétés), de la salade de fruits frais, de la compote, des yaourts, des 3 types de viennoiseries et du pains cuit sur place le tout servit avec du jus d'orange et de pamplemousse frais et une bonne diversités de boissons chaudes... Toutefois, nous serons heureux de connaitre votre avis détaillés pour améliorer ce service.
Au plaisir d'échanger avec vous
Martine Armande - Community manager Expérience du 24/06/2023 Publié le 25/06/2023 (Voir plus) |
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Chère Marie-Christine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Si jamais vous avez d'autres commentaires ou des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour rendre votre expérience aussi agréable que possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Cordialement, Grigor Soghomonyan Assistant Directeur, Timhotel Odessa Montparnasse
Le 02/10/2023