Timhotel Odessa Montparnasse
Note moyenne sur 1031 avis
| Propreté | 8.3/10 | |
| Chambre | 7.7/10 | |
| Rapport qualité/prix | 7.8/10 | |
| Restauration | 7.1/10 | |
| Literie | 8.1/10 | |
| Situation Géographique | 9.1/10 | |
| Cadre | 7.7/10 | |
| Equipements / Activités | 7/10 | |
| Accueil et services | 8.3/10 |
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NICOLE
Personnel très agréable, chambre confortable, mais la porte de la chambre était très difficile à ouvrir et l'eau de la douche n'était pas très chaude. De plus il fallait attendre longtemps pour avoir de l'eau chaude (gaspillage)
Expérience du 19/01/2022 Publié le 21/01/2022 (Voir plus) |
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DENIS
Seulement déçu de m apercevoir que l offre proposée quelques jours auparavant était plus cher que celle du jour même. Malgré la possibilité d annuler et repositionner une nouvelle réservation, j ai payé plein pot +8€ (la flemme). Sinon rien à dire sur propreté acceuil confort. Le site de l hôtel n est ni pratique ni fluide à la réservation.
Expérience du 18/01/2022 Publié le 19/01/2022 (Voir plus) |
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FANNY
Pas de remarques particulières
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Fanny,
Merci pour votre retour et pour votre belle note.
A très bientôt
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 14/01/2022 Publié le 15/01/2022 (Voir plus) |
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JOSE
Muy contentos con la estancia
Expérience du 09/01/2022 Publié le 13/01/2022 (Voir plus) |
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SOLENE GOURIOU
Hotel situé en plein cœur de Montparnasse, à proximité immédiate des restaurants et des transports.
Chambres propres et fonctionnelles, avec un plateau de courtoisie de mis à disposition. La literie est en très bon état.
Les employé(e)s sont très aimables et n'hésitent pas à répondre à vos questions.
La salle de petits déjeuners étant de petite capacité, il peut y avoir quelques embouteillages.
Cependant, nous n'avons pas été génées, car nous avions le temps.
Le plus, la bagagerie.
J'y reviendrais sans soucis.
Expérience du 19/12/2021 Publié le 09/01/2022 (Voir plus) |
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MARIE
Bon rapport
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Marie,
Merci pour cette très belle note
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 02/01/2022 Publié le 03/01/2022 (Voir plus) |
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Sophie Royer
Le jour de mon arrivée ma chambre n'était pas prête à 20h, on me donne donc une autre chambre qui ne correspond pas à ma réservation puisque pas de lits jumeaux.
Le personnel ne porte pas de masque et à vous de vous débrouiller pour transporter vos valises dans la bagagerie.
Aucun produit de toilette dans la chambre.
Au petit déjeuner manque le jus d'orange, il ne reste que quelques mini croissants et deux morceaux de pain, la machine pour boissons chaudes ne fonctionne pas.
Erreur de calcul dans ma taxe de séjour ( le double en ma défaveur).
J'ai pu corriger le 29 au matin avec la seule employée professionnelle de cet établissement.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Madame Royer,
Je suis vraiment désolé de lire que votre expérience au sein de notre hôtel n'a pas été à la hauteur de votre attente et il est très rare de constater autant de problème sur cette hôtel. En revanche, le service bagagerie est offert mais il n'inclut pas de bagagiste, encore moins dans le référentiel 3 étoiles que nous venons de passer avec succès.
Nous vous présentons nos excuses pour tous les désagréments rencontrés.
En vous souhaitant une belle fin d'année
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 29/12/2021 Publié le 30/12/2021 (Voir plus) |
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QUEMAR
Tout allait parfaitement bien jusqu'au matin ou j'attendais que mon amie soit prête et que j'ai vu une jolie bête marron marcher sur le mur et le petit déjeuner salon en sous-sol les uns contre kes autres vive le respect des mesures covid
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Je suis vraiment désolé de lire que votre expérience au sein de notre hôtel n'a pas été à la hauteur de votre attente. Nous n'avons pas pour habitude d'avoir des insectes dans nos chambres mais si cela arrive nous faisons immédiatement intervenir une entreprise spécialisé. Notre salle petit déjeuner se trouve effectivement en sous sol avec des murs en pierres de tailles, typiquement parisien. Nous avons fait retirer certaines chaines et tables pour gagner en aisance mais les mesures sanitaires ne nous imposent plus de jauge sur le nombre de personne. En revanche, vous avez la possibilité de prendre votre petit déjeuner au niveau de la réception sur des tables dédiées.
En espérant vous revoir sur l'un des hôtels de notre groupe.
Alexandre Nicolet - Directeur
Expérience du 19/12/2021 Publié le 21/12/2021 (Voir plus) |
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ISABELLE
tout était parfait
accueil sympathique
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour cette très belle note et ce bon commentaire
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 18/12/2021 Publié le 20/12/2021 (Voir plus) |
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RANDRIA
Accueil insuffisant.
Petit deuj très limite.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Nous sommes désolé de lire que notre prestation n'a pas été à la hauteur de votre attente mais nous aurions apprécié un peu plus de détail afin de mieux comprendre votre expérience client et ainsi nous permettre de nous améliorer.
En espérant vous revoir afin d'en discuter
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 19/12/2021 Publié le 20/12/2021 (Voir plus) |
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MICHEL
Il ne faut pas arriver trop tard au petit déjeuner, sinon vous ne manger que ce qui reste
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Michel,
Merci pour ce retour, nous ferons notre maximum pour résoudre ce problème de réassort que vous évoquez.
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 19/12/2021 Publié le 20/12/2021 (Voir plus) |
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MONIQUE
Très bel hôtel accueil agréable et professionnel.
Proche gare Montparnasse
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Monique,
Merci pour cette très belle note et ce bon commentaire
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 15/12/2021 Publié le 16/12/2021 (Voir plus) |
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VIGNON
Chambre agréable et propre. Personnels accueillants, disponibles et efficaces. Merci pour tout!!!
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour d'expérience au sein de notre hôtel qui nous fait extrêmement plaisir.
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 12/12/2021 Publié le 13/12/2021 (Voir plus) |
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IBRAHIMA
Bon séjour
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour cette belle note
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 12/12/2021 Publié le 13/12/2021 (Voir plus) |
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ISABELLE
excellent rapport qualité prix.
Hôtel au pied du métro Montparnasse, à deux pas de bobino
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour cette très belle note et ce bon commentaire
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 09/12/2021 Publié le 09/12/2021 (Voir plus) |
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ISA
Chambre petite. Literie très confortable.
Une mention plus pour la propreté.
Petit plateau de courtoisie appréciable.
Personnes sympathiques à l accueuil, et au service petit dejeuner.
Le seul point négatif est le prix du petit déjeuner qui est élevé...14 euros !
Je réserverai mon prochain séjour dans cet hôtel...
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour ce très bon retour.
Lors de votre prochaine visite, nous tenterons de lever ce seul point négatif ;-)
A très bientôt
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 09/12/2021 Publié le 09/12/2021 (Voir plus) |
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Xavier
Excellent séjour
Personnel accueillant
et très professionnel
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Xavier,
Merci pour cette très belle note et ce bon commentaire
A très bientôt au Timhotel Odessa Montparnasse
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 08/12/2021 Publié le 08/12/2021 (Voir plus) |
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NADINE
bon emplacement
satisfait des servuces
bemol sur le petit déjeuner samedi matin beaucoup de choses manquait
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience, nous ferons remonter l'information sur l'état du service pdj du samedi matin.
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 06/12/2021 Publié le 06/12/2021 (Voir plus) |
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Bett
Les notes moyennes sont liées au manque d'isolation (phonique en particulier) de la chambre : on entend trop le bruit de la rue... et la pluie qui tombe à grosses gouttes sur le rebord en zinc de la fenêtre (chambre au 7ème étage) est insupportable.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Nous sommes désolé de lire que les prestations liées à l'isolation n'ont pas correspondus à vos attentes. Nous ferons remonter l'information mais l'isolation fait partie des travaux lourds et en cette période de pandémie notre trésorerie ne nous permet pas de les envisager pour le moment. En tout cas, merci pour vos remarques, elles nous permettent d'avoir des axes d'améliorations sur le futur.
En espérant vous revoir malgré votre séjour mitigé
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 06/12/2021 Publié le 06/12/2021 (Voir plus) |
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JANINE
Hôtel très calme. Personnel aimable et souriant.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Janine,
Merci pour cette très belle note et ce bon commentaire que nous partagerons avec le reste de l'équipe
A très bientôt au Timhotel Odessa Montparnasse
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 02/12/2021 Publié le 02/12/2021 (Voir plus) |
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LOUIS
Adresse à retenir
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour cette très belle note
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 27/11/2021 Publié le 27/11/2021 (Voir plus) |
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EMILIE
Très bonne découverte. La chambre était très confortable et le personnel super sympa. En plus l'hôtel est juste en face des cinémas et restaurants. C'est parfait.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Emilie,
Merci pour cette note maximale et ce très bon commentaire qui nous fait vraiment plaisir.
Au plaisir de accueillir prochainement au Timhotel Odessa Montparnasse
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 21/11/2021 Publié le 21/11/2021 (Voir plus) |
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Moon
Hôtel situé à quelques pas de la gare et du métro . Très bon accueil. Équipe souriante et serviables.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour cette belle note et ce bon commentaire
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 18/11/2021 Publié le 18/11/2021 (Voir plus) |
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SOPHIE
Personnel très à l’écoute et respectueux de sa clientèle en particulier Mr ? présent le matin du 14/15 novembre, merci, vous nous avez permis de continuer notre séjour dans les meilleurs conditions.
Nous recommandons cet hôtel !
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Sophie,
Merci pour ce très beau retour. La personne en question est Djamel, chef de réception, et nous ferons part de vos remerciements. Nous sommes certains qu'il appréciera.
Au plaisir de vous accueillir prochainement au Timhotel Odessa Montparnasse
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 17/11/2021 Publié le 17/11/2021 (Voir plus) |
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HELENE
Hôtel très propre et bien équipé. Chambres agréables, manque d'isolation phonique.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour cette très belle note. Nous ferons remonter votre remarque sur l'isolation mais il s'agit de travaux lourd impliquant de très fortes dépenses.
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 17/11/2021 Publié le 17/11/2021 (Voir plus) |
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VICTOR
Literie très confortable et aucun bruit la nuit alors que nous sommes en plein centre !
Hotel juste à coté de la gare Montparnasse, très pratique.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour d'expérience. Nos lits ont été récemment changé pour des matelas ultra confortable Epeda équipé de surmatelas.
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 15/11/2021 Publié le 15/11/2021 (Voir plus) |
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Split
Très bonne situation !
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour cette belle note
A très bientôt au Timhotel Odessa Montparnasse
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 15/11/2021 Publié le 15/11/2021 (Voir plus) |
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valentine
Très bonne expérience !
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Bonjour,
Merci pour cette belle note, nous sommes ravi que l'expérience vous ait plu.
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 15/11/2021 Publié le 15/11/2021 (Voir plus) |
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DIANA
The room is small but very comfortable and clean.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Dear Diana,
Thank you so much for your remark
See you soon at Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 09/11/2021 Publié le 09/11/2021 (Voir plus) |
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HELENE
Très bien
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour cette très belle note
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 08/11/2021 Publié le 08/11/2021 (Voir plus) |
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MR ABDELHAMID
On a passé un super séjour dans votre hôtel. Chambre propre et salle de bains nickel!
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour d'expérience, nous sommes ravi de lire que votre séjour ce soit bien passé.
A très bientôt au Timhotel Odessa Montparnasse
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 08/11/2021 Publié le 08/11/2021 (Voir plus) |
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EDOARDO
Rooms are small.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Thank you for your notation
See you soon at Timhotel Expérience du 07/11/2021 Publié le 07/11/2021 (Voir plus) |
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HELENE
Très bon emplacement et bon rapport qualité prix
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour cette très belle note
A très bientôt au Timhotel Odessa Montparnasse
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 06/11/2021 Publié le 06/11/2021 (Voir plus) |
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KHEIRA
Situation géographique au top,
Propre
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour cette très belle note. Effectivement, notre emplacement est idéal sur la place Montparnasse et le quartier est central pour visiter Paris.
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 05/11/2021 Publié le 05/11/2021 (Voir plus) |
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PHILIPPE
Très bon séjour
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour cette belle note et ce bon commentaire
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 05/11/2021 Publié le 05/11/2021 (Voir plus) |
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Cristele
Très bien situé et très propre
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour cette très belle note et ce bon commentaire
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 04/11/2021 Publié le 04/11/2021 (Voir plus) |
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MATTIA
Excellent. Un gros plus au personnel d’accueil qui est extrêmement gentil et aux petits soins
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour ces compliments, nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe
A très bientôt au Timhotel Odessa Montparnasse
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 04/11/2021 Publié le 04/11/2021 (Voir plus) |
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STEVE
Sans plus
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour ce retour d'expérience si détaillé ;-)
En espérant vous revoir prochainement pour échanger avec vous sur votre sentiment
A très bientôt
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 03/11/2021 Publié le 03/11/2021 (Voir plus) |
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BOUDJEMAA
Les 2 réceptionnistes de la nuit d'arrivée ainsi que du jour de mon départ étaient très grands professionnels.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel, nous ne manquerons pas de les partager avec l’ensemble de notre équipe et en particulier avec nos réceptionnistes de nuit.
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 31/10/2021 Publié le 31/10/2021 (Voir plus) |
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MAEVA
Rien a dire! Parfait 👍
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour cet excellent retour, nous sommes ravi que tout se soit passé parfaitement.
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 25/10/2021 Publié le 25/10/2021 (Voir plus) |
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JEAN
Bon hôtel très bien situé
Chambre petite mais très propre
Bonne literie
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour cet excellent retour,
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 22/10/2021 Publié le 22/10/2021 (Voir plus) |
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PASCALE
Surprise qu’on photocopie les pièces d’identité
Quid de la protection des données personnelles ?
Une communication sur ce sujet serait bienvenue
Expérience du 21/10/2021 Publié le 21/10/2021 (Voir plus) |
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GILLES
Bien situé. Personnel aimable.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Gilles,
Merci pour ce bon retour
A très bientôt
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 21/10/2021 Publié le 21/10/2021 (Voir plus) |
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francoise
Tout parfait
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Françoise,
Merci pour ce très bon retour et nous sommes ravi que tout soit parfait
A très bientôt
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 21/10/2021 Publié le 21/10/2021 (Voir plus) |
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Marc
correct
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour votre retour
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 20/10/2021 Publié le 20/10/2021 (Voir plus) |
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NATHALIE
Bon rapport qualité prix
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour ce commentaire
A très bientôt
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 20/10/2021 Publié le 20/10/2021 (Voir plus) |
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SEBASTIEN
130e la chambre... Pour 2 personnes un seul peignoir, une seule paire de chaussons, une dosette de café.. Le bonjour à la réception est en option.. Très déçus
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Sebastien,
Je suis désolé que votre séjour dans notre établissement ne corresponde pas à votre attente et je suis vraiment navré que vous résumiez ceci à une dotation qui normalement est fait pour les chambres supérieures où nous vous avons surclassé sans supplément. Le prix est une notion subjective, toutefois, pour bénéficier du meilleur tarif possible sur notre hôtel, je vous invite à réserver sur notre site ou directement auprès de la réception. Nous tenons à vous remercier pour toutes vos remarques et espérons malgré votre expérience, vous accueillir à nouveau Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 20/10/2021 Publié le 20/10/2021 (Voir plus) |
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PATRICK
Une équipe a l ecoute. Une bagagerie sécurisée...Et une belle situation.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour ce très bon retour et pour ces compliments
A très bientôt
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 19/10/2021 Publié le 19/10/2021 (Voir plus) |
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KARINE
Chambre confortable - propre - très calme
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour ce bon retour,
A très bientôt
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 19/10/2021 Publié le 19/10/2021 (Voir plus) |
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DANIEL
excellent rapport qualité prix. Une mention pour la literie top, l'insonorisation des huisseries parfaites et l'optimisation de la salle de bains avec une belle douche
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience, c'est toujours plaisant de lire des commentaires aussi élogieux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Odessa Montparnasse
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 18/10/2021 Publié le 18/10/2021 (Voir plus) |
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LAURE
Contents de notre séjour dans cet hôtel très bien placé.
Personnel souriant et serviable
Très bon lit
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour votre très beaux retours. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel, nous ne manquerons pas de les partager avec l’ensemble de notre équipe.
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 16/10/2021 Publié le 16/10/2021 (Voir plus) |
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LAURENT
Habitación pequeña como en muchos hoteles en Paris
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Muchas gracias por su commentario Expérience du 14/10/2021 Publié le 14/10/2021 (Voir plus) |
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MIRENTCHU
Hôtel très agréable et silencieux dans un endroit pourtant très animé
Chambre et salle de bains propres.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Nous sommes ravi de lire que votre séjour s'est parfaitement déroulé.
En effet, la rue d'Odessa est très agréable, calme avec des restaurants variés et de qualités tout en étant proche de toutes les commodités.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Alexandre NICOLET - Directeur Expérience du 12/10/2021 Publié le 12/10/2021 (Voir plus) |
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SOPHIE
Il manquait juste les capsules de café qui allaient avec la machine Nespresso…
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour votre très bon commentaire. Les machines Nesspresso se trouvent dans les chambres supérieures et nous serons vigilants sur l'approvisionnement des capsules.
A très bientôt au Timhotel Odessa Montparnasse
Alexandre NICOLET - Directeur Expérience du 11/10/2021 Publié le 11/10/2021 (Voir plus) |
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HASSAN
Rien à dire
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Dans ce cas, c'est parfait. Nous vous remercions pour cette belle note Expérience du 10/10/2021 Publié le 10/10/2021 (Voir plus) |
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MED KHALED
Agréable
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Merci beaucoup pour cette note maximale, nous sommes ravis que votre séjour fut agréable.
A très bientôt au Timhotel Odessa Expérience du 08/10/2021 Publié le 08/10/2021 (Voir plus) |
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MAXIME
Très bon séjour
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher Monsieur DAVOUST,
Merci pour cette belle note, nous sommes ravi de lire que s'est bien passé durant votre séjour.
A très bientôt au Timhotel Odessa Montparnasse
Alexandre NICOLET - Directeur Expérience du 08/10/2021 Publié le 08/10/2021 (Voir plus) |
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DANY
Everything was great.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Thank you so much for your comment
See you soon at Timhotel Expérience du 07/10/2021 Publié le 07/10/2021 (Voir plus) |
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annie
hotel tres bien situé
applique bien les mesures anticovid
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour votre retour. Effectivement, la sécurité de nos employés et de nos clients sont d'une importance capitale et c'est pourquoi le respects des mesures anticovid sont respectées à la lettre.
A très bientôt chez Timhotel
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 05/10/2021 Publié le 05/10/2021 (Voir plus) |
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LEA
super accueil, chambre très jolie et propre.
Le service de bagagerie est au top !
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour votre bon commentaire
Au plaisir de vous accueillir prochainement Expérience du 04/10/2021 Publié le 04/10/2021 (Voir plus) |
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ANNE
impeccable, nous reviendrons
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Nous sommes ravi de lire que votre séjour s'est parfaitement déroulé et que vous reviendrez.
A très bientôt
Alexandre Nicolet - Directeur Expérience du 04/10/2021 Publié le 04/10/2021 (Voir plus) |
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DONNINI
l'hôtel est très accueillant et proche de toutes les attractions de paris
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Merci pour ce très bon commentaire
A très bientôt au Timhotel Odessa Montparnasse Expérience du 04/10/2021 Publié le 04/10/2021 (Voir plus) |
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THIERRY
hotel tres agréable, à deux pas de la gare montparnasse, dans la sympathique rue d'Odessa. Très bon accueil et chambre confortable.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Merci pour ce très commentaire. En effet, la rue d'Odessa est très agréable, calme avec des restaurants variés et de qualités tout en étant proche de toutes les commodités.
A très bientôt au Timhotel Odessa Expérience du 03/10/2021 Publié le 03/10/2021 (Voir plus) |
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CHRISTIAN
Très satisfait.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Merci pour cette très belle note, nous sommes ravi que vous soyez pleinement satisfait
A très bientôt au Timhotel Odessa Expérience du 02/10/2021 Publié le 02/10/2021 (Voir plus) |
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BARBARA
Très bon accueil. Chambre très propre et confortable. La salle petit dej est un peu petite. Mais le personnel est très gentil
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel et sur notre hôtel, nous ne manquerons pas de les partager avec l’ensemble de notre équipe. Expérience du 01/10/2021 Publié le 01/10/2021 (Voir plus) |
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JEAN MARIE
Accueil très agréable , chambre simple peu spacieuse pour les personnes en surpoids , très bonne situation, hôtel plutôt sympathique .
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Nous sommes très heureux de lire vos compliments et d’apprendre que le séjour a été à la hauteur de vos espérances.
En espérant vous revoir très rapidement sur notre hôtel Expérience du 25/09/2021 Publié le 25/09/2021 (Voir plus) |
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VIRGINIE
Bon accueil
Personnel souriant et agréable
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience positive et à très bientôt chez Timhotel Expérience du 24/09/2021 Publié le 24/09/2021 (Voir plus) |
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CATHERINE
Simple hotel that has everything you need.
Clean. Well situated, near cafes , metro and cinemas.
Very friendly and helpful staff
Expérience du 21/09/2021 Publié le 21/09/2021 (Voir plus) |
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JOSE
Buena estancia con buena comunicación de metro
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
gracias por tu comentario Expérience du 20/09/2021 Publié le 20/09/2021 (Voir plus) |
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CLEMENT
Le literie et la propreté il n’y a rien à reprocher, mais concernant le reste c’est calamiteux. Payer 84 euros pour n’avoir téléphone, ni télévision, ni eau chaude, je n’ai jamais vu ça. Je descends en bas pour évoquer la panne de tout cela, le monsieur va me chercher une autre télécommande, cela ne me sert à rien puisque la télé ne marche toujours pas alors qu’elle émet correctement le signal rouge et que ça ne vient pas de derrière. Quant au téléphone et à l’eau chaude, eh bien je fais avec ! Heureusement que la literie et la propreté sauvent ma nuit, car franchement. En prime ma demande d’être au rez-de-chaussée ou au 1er n’a pas été respectée puisque j’étais au sixième alors que je souffre de la maladie de Lyme et que j’ai de gros vertiges dans les ascenseurs. Tant de désagréments sans aucun geste commercial, ni excuses, un simple je m’en foutisme. C’est désastreux. Je ne reviendrai jamais.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Cher Monsieur,
Merci pour votre retour d’expérience et pour votre point détaillé sur votre séjour. Nous n'avions pas connaissance de votre demande sur la localisation de votre chambre mais nous aurions pu vous changer de chambre dès votre arrivée, sur simple demande. Nous possédons deux chambres au RDC qui sont équipés PMR mais que nous pouvons louer si elles sont libres. Sans vouloir vous contre dire, Alba, la personne qui a pris en charge votre réclamation sur le non fonctionnement de la télé malgré le changement de télécommande, assure s'être excusée et vous a proposé d'envoyer notre technicien résoudre le problème. Par ailleurs, si elle avait su que vous aviez rencontré d'autres problèmes comme un manque d'eau chaude, elle aurait immédiatement fait un geste commercial. Enfin, pour le téléphone, ils sont bloqués pour les appels extérieurs mais sur demande, les lignes sont ouvertes mais le service est payant.
Malgré tout, je suis ravi que vous ayez bien dormi, tous nos matelas sont neufs et de hautes qualités (Epeda). Je ferais aussi part de votre satisfaction aux personnels d'étage qui travaillent dur pour obtenir une propreté exemplaire.
Encore une fois, nous tenons à vous remercier pour vos remarques, celle-ci contribue à nous remettre en question et à nous permettre de progresser chaque jour avec pour seul objectif de vous satisfaire, c'est pourquoi je tiens à m'excusé personnellement et j'espère pouvoir vous accueillir à nouveau et vous prouver qu'il s'agit d'incidents isolés.
En espérant vous revoir dans l'un de nos établissements
Expérience du 15/09/2021 Publié le 15/09/2021 (Voir plus) |
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ARMEL
Chambre un peu petite, mais exposée au soleil du matin par-dessus les toit
Expérience du 13/09/2021 Publié le 13/09/2021 (Voir plus) |
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STEPHANE
Bon séjour personnel très sympathique très professionnel
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour ce beau retour d’expérience, nous tenons à vous remercier pour cette belle note.
A très bientôt au Timhotel Odessa Expérience du 09/09/2021 Publié le 09/09/2021 (Voir plus) |
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ROGER
Séjour agréable passé dans l’hôtel Timhotel Odessa Montparnasse. La chambre était très agréable, calme, propre et l'équipement confortable. Seul petit bémol ! Dommage que le miroir se trouve derrière la porte de la salle de bains (???) alors qu'il y a largement la place dans la chambre......mais nul n'est parfait.
Nous pourrions envisager de retourner dans cet établissement.
Expérience du 06/09/2021 Publié le 06/09/2021 (Voir plus) |
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Ricardo Pena
I loved the hotel, just please add at least 2 water bottles per room.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Thank you for your good notation and for your remark but one bottle is a norm at Timhotel.
Best regard Expérience du 06/09/2021 Publié le 06/09/2021 (Voir plus) |
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BERNADETTE
Accueil sympathique Bien situé et pourtant assez calme
Expérience du 05/09/2021 Publié le 05/09/2021 (Voir plus) |
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DMYTRO
No comments. You have very nice hotel.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Thank you for your comment Expérience du 28/08/2021 Publié le 28/08/2021 (Voir plus) |
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DAVID
Hotel très confortable près de la gare de Montparnasse personnel accueillant chambre très propre petit déjeuner copieux.
Je dors souvent la bas jamais déçu.
Réponse de Timhotel Odessa Montparnasse :
Merci pour votre témoignage et pour votre fidélité. Je suis ravi que mon hôtel corresponde à vos attentes et j'espère continuer à vous accueillir régulièrement Expérience du 27/08/2021 Publié le 27/08/2021 (Voir plus) |
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SHANNON
Bon accueil, bonne situation géographique, chambre silencieuse et spacieuse. En revanche, personnel un peu bruyant au moment du petit déjeuner.
Expérience du 23/08/2021 Publié le 23/08/2021 (Voir plus) |
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FREDERIQUE
Hôtel correspondant à ce que je recherchais. Idéalement situé par rapport à la gare Montparnasse et le métro.
Un petit souci cependant des bruits d'écoulement d'eau à chaque nuit passée là bas.
Expérience du 21/08/2021 Publié le 21/08/2021 (Voir plus) |